Controlla e risolvi le cause più semplici, passo dopo passo.
1. Controlla quando l’acqua rimane nella vasca
Molte lavastoviglie professionali mantengono l’acqua di lavaggio nella vasca tra un ciclo e l’altro. Una vasca piena subito dopo un lavaggio può quindi essere normale. Verifica se il problema si presenta effettivamente durante lo svuotamento a fine servizio.[2]
2. Avvia la procedura di svuotamento adatta al tuo modello
A seconda della macchina, può essere necessario avviare un programma di svuotamento, estrarre il troppopieno oppure eseguire entrambe le operazioni. Il troppopieno, quando presente, è un tubo estraibile nella vasca che determina il livello dell’acqua.
Le seguenti sequenze di comando valgono esclusivamente per le versioni descritte. Per altri modelli o comandi, trovi la procedura corretta alla voce «Svuotamento» o «Fine servizio» del relativo manuale d’uso.
MEIKO UPster U 500 M2 secondo il manuale d’uso collegato
- Estrai il cesto di lavaggio e chiudi la porta.
- Premi il tasto di accensione e spegnimento per spegnere la macchina.
- Premi quindi il tasto di lavaggio per avviare il programma di autopulizia con svuotamento.
- Attendi che la spia del tasto di lavaggio smetta di lampeggiare.
Durante questo programma, l’acqua viene scaricata dalla pompa.[2]
Aristarco Gamma AF con comandi elettronici e pompa di scarico secondo il manuale collegato
- Lascia raffreddare l’acqua.
- Rimuovi i filtri di superficie, se presenti, ed estrai il troppopieno utilizzando l’apposita impugnatura.
- Lascia la porta aperta e tieni premuto per due secondi il tasto della pompa di scarico.
Queste indicazioni si riferiscono alla versione elettronica con pompa di scarico descritta nel manuale.[1]
Ora la vasca si svuota normalmente? In questo caso hai risolto il problema di svuotamento senza ulteriori smontaggi. Se l’acqua rimane ferma, prosegui con il passaggio successivo.
3. Controlla il tubo di scarico esterno
Spegni la macchina e scollegala dalla rete elettrica tramite l’interruttore generale previsto, prima di eseguire i seguenti controlli manuali. Attendi che l’acqua e i componenti si siano raffreddati.
Se il tubo di scarico è già visibile e facilmente raggiungibile, verifica che un oggetto non vi prema sopra o lo schiacci. Rimuovi l’oggetto. Puoi raddrizzare delicatamente una piega visibile, purché questo non metta in trazione i raccordi.
Se il tubo è danneggiato o nascosto dietro la macchina, è necessaria una verifica tecnica. Non spostare la macchina mentre è collegata e non scollegare i raccordi dei tubi.
4. Pulisci i filtri accessibili all’utilizzatore
La macchina deve essere scollegata dalla rete elettrica e raffreddata. Rispetta la sequenza di pulizia quotidiana indicata nel manuale d’uso:
- Rimuovi i residui alimentari visibili dai filtri accessibili.
- Estrai soltanto i filtri che possono essere rimossi in questa fase.
- Risciacquali sotto acqua corrente e rimontali correttamente.
Rispetta l’ordine delle operazioni: alcuni filtri devono rimanere inseriti fino allo svuotamento completo. Nella Aristarco Gamma AF, per esempio, il manuale prescrive di rimuovere il filtro pompa in plastica soltanto dopo lo svuotamento. Se la vasca è ancora piena, lascia questo filtro inserito.[1]
In presenza di vetri rotti, non cercare corpi estranei con le mani. L’apertura della pompa o dei pannelli della macchina deve essere affidata a un tecnico qualificato. Non versare disgorganti nella vasca.
5. Ripeti lo svuotamento e verifica il risultato
Rimonta i componenti rimossi secondo il manuale d’uso e ripristina le condizioni di funzionamento previste. Riattiva l’alimentazione elettrica. Se la vasca era già vuota, riempila prima utilizzando la normale procedura di carico della macchina. Esegui quindi nuovamente la procedura di svuotamento adatta al tuo modello, descritta al passaggio 2.
Verifica che lo svuotamento si concluda senza messaggi di errore e senza perdite. Se il problema si ripresenta, interrompi ulteriori tentativi e annota:
- il codice di errore visualizzato;
- se senti avviarsi la pompa di scarico;
- se l’acqua defluisce lentamente oppure il livello rimane invariato.
Queste osservazioni aiutano a individuare il problema. Il rumore della pompa, da solo, non basta però a stabilire con certezza la causa.[2]
In caso di perdite d’acqua importanti, odore di bruciato o intervento di una protezione elettrica, interrompi l’utilizzo e fai controllare la macchina. Aziona l’interruttore generale soltanto se puoi raggiungerlo in sicurezza, senza attraversare acqua o toccare parti bagnate.
Il problema persiste? Contatta Ingross
Inviaci una foto della targhetta, il codice di errore visualizzato e una breve descrizione dei controlli già eseguiti. Può essere utile anche un breve video del tentativo di svuotamento, purché tu possa registrarlo da una distanza di sicurezza. Queste informazioni ci aiutano a valutare meglio come procedere.
Per evitare nuove ostruzioni, elimina i residui alimentari grossolani prima di caricare le stoviglie e pulisci regolarmente i filtri secondo le indicazioni del manuale d’uso.[3]
